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Bienvenue sur le Blog de Force Ouvrière Pôle Emploi des Pays de la Loire. Date de dernière mise à jour : 8 Septembre 2017.

vendredi 16 mars 2012

Lettre ouverte de psychologues du travail Pôle Emploi










Chers camarades, chers collègues,


Nous nous adressons à vous car nous avons une requête à faire qui a un double enjeu : l’un professionnel, l’autre syndical.

Dans le cadre de votre travail auprès des DE, il vous arrive de prendre la décision de les adresser pour une POPS     (aujourd’hui nommée CPF –construction du parcours de formation- appellation beaucoup plus conforme au contenu de la prestation).

Parfois, certains d’entre vous préfèrent ne pas dire au DE que, pour cette prestation, il va rencontrer un psychologue du travail. Le mot fait peur, le conseiller craint les réticences de l’usager et donc élude les questions en nous présentant comme conseiller…Voilà où se situe  notre requête :

Professionnellement, il est légitime que la personne sache qui elle va rencontrer au rendez-vous suivant. Ce qui n’est pas dit lors de votre entretien sera « découvert » dès que la personne nous rencontrera. Cela n’est pas correct envers l’usager mais n’est pas non plus souhaitable pour vous car la personne s’interroge alors sur cette mise sous silence de votre part.
Vous avez, nous pensons, toute compétence pour rassurer la personne si celle-ci a d’éventuelles craintes à nous rencontrer. Si cependant vous n’êtes pas à l’aise, nous sommes prêtes à voir avec vous comment présenter les choses.
Par expérience, nous savons qu’après ce moment de légitime questionnement, les DE sont tout à fait satisfaits de pouvoir, au sein même de Pôle Emploi, rencontrer des psychologues du travail qui les aident lorsque leur parcours de retour à l’emploi est complexe et semé d’embûches.

Syndicalement, vous savez que, depuis deux ans, nous nous battons pour faire reconnaître notre profession. Dans la définition des emplois, la DGRH avait supprimé le métier de psychologue au profit d’un chargé d’orientation et de formation. La marche arrière n’est due qu’à notre détermination et celle du syndicat CGT-Force Ouvrière à faire valoir notre métier. La reconnaissance de notre identité professionnelle passe par son appellation.


Nous savons que vous trouvez cette revendication légitime autant que l’est celle de la reconnaissance de vos métiers.

Ensemble nous gagnerons.

Amitié syndicale.

Des psychologues du travail
Syndiqués Cgt-Force Ouvrière