La Perle du Mois

La pensée éthérée et subliminale de la Direction produit lors de chaque réunion des chefs d’œuvre qui atteignent des sommets vertigineux mais aussi merveilleux. Nous sommes tous très occupés et nous pourrions de fait « en louper un ». Heureusement, la Cgt-Force Ouvrière en publiera un désormais tous les mois dans cette nouvelle rubrique. Si vous en repérez un, à vos courriels, cgt-fo.p-loire@pole-emploi.fr, pour aider les collègues « à voir les étoiles du firmament dans ce brouillard indélébile »…

Ce mois-ci : « Beaucoup de questions ont été abordées, le temps est passé très vite, dans une ambiance agréable. Cette volonté de réunir les gens du terrain et de les écouter, je trouve cela très positif. Lors de cette rencontre, j’ai pu constater que le déploiement de l’EID ne se passe pas toujours aussi bien que dans ma région. J’ai mesuré ma chance, mais j’ai aussi eu envie de transmettre un message d’optimisme à mes collègues des autres régions et de leur dire : « soyez patients, et vous verrez bien que tout se passera bien ! ».

Extrait de « Sans détour », Juillet 2011, compte-rendu de la rencontre du 23 mai 2011, page 8. Ces propos sont attribués à  une collègue, Conseillère à Castres (Midi-Pyrénées). Pourtant, "Plus d'un mois pour toucher l'indemnisation chômage" titrait La Dépêche du midi du  19 août 2011 ! Nous recommandons donc la plus grande circonspection à celles et ceux qui seraient tentés de postuler à la BDE, pour rejoindre le « Paradis » Midi-Pyrénéen de l’EID …

« Et une (une seule !) revendication satisfaite ! »

Enfin ! La demande de la Cgt-Force Ouvrière, maintes fois réitérée, de voir revenir les indispensables réunions réglementaires, serait satisfaite par le Directeur Régional, qui a pris devant les élu(e)s  du Comité d’Etablissement, l’engage-ment de les relancer.

Bien entendu, comme à FO, on ne croit qu’à ce qu’on voit…

« Effectifs du Pôle Emploi Pays de la Loire : « un dialogue de sourds ! »

Presque 200 « CDI-sations », au cours des 2 dernières années,

avec une réduction notable du nombre de CDD,

c’est une belle victoire de la CGT-Force Ouvrière !

Mais force est de constater que cela n’a pas suffi à résoudre la problématique des moyens humains dans notre région. En effet, sur un an, depuis le mois d’Août 2010, l’effectif de notre région, calculé sur la base des « équivalents temps plein », s’est réduit de 48,7 postes, auxquels on peut ajouter la perte de 16 contrats aidés !

Parmi les diktats nationaux à l’origine de cette situation, on trouve la mise en application de l’accord seniors, que nous avions refusé de signer, entre autres raisons, parce qu’il ne prenait pas en compte notre légitime revendication relative à la mise en place d’embauches compensatrices.

Cette réduction d’effectifs s’opère dans un contexte de progression du chômage, qui accroît la charge de travail des salariés. Qui plus est, les ambitieux objectifs assignés par la Direction ne font qu’empirer les choses, et poussent le management à mettre en œuvre des actions dont la finalité est de « camoufler la misère » : au quotidien, les salariés se rendent compte que leur travail est plus orienté vers la production de chiffres que de véritables services. La pression qui pèse sur eux atteint des sommets.

Pendant ce temps, la fusion poursuit son petit bonhomme de chemin, et la réorganisation en cours affecte chacun d’entre nous : mise en place de l’E.I.D., suivi mensuel basculé en géographique, nouvel organigramme en Direction Régionale…

Cette dégradation que nous vivons tous au quotidien dans l’exercice de nos métiers est parallèle à celle de nos salaires, bloqués du fait du généreux 0% octroyé pour 2011 sur les points de coefficient/indice, et de l’inertie pratiquée par la Direction dans l’application de l’accord de déroulement de carrière.

Tout ceci nous donne cette rentrée plus que morose : sinistre !!!

L’action syndicale est donc, plus que jamais indispensable,

pour que les embauches nécessaires soient effectuées,

et que les objectifs soient déterminés en fonction des moyens alloués.

La Cgt-Force Ouvrière a revendiqué que soient communiqués aux élus, les « effectifs-cibles » des Agences et Services…

Evidemment, la Direction, soucieuse de camoufler la réalité de nos moyens, n’a pas répondu à notre demande.

Mais à la CGT-Force Ouvrière,

nous savons être obstinés !

Etat des stocks : « tout va bien !...lol ! »

Au 15/09/2011, 4800 dossiers de demande d’indemnisation sont non étudiés et le seuil de 4500 prévu par la Direction pour fin septembre est déjà dépassé !

Le délai de 15 jours de traitement est dépassé dans certains sites, les délais IDE sont déjà catastrophiques pour d’autres…

Même si la situation a déjà été anticipée, elle n’en demeure pas moins très préoccupante. Gageons que les jours à venir vont malheureusement accélérer le processus de retard et engendrer davantage de visites à l’accueil (donc du flux supplémentaire…), voire des ruptures de paiement pour certains DE (et de l’agressivité !).

Les agents « gestion des droits », pressurés depuis de nombreux mois, craquent.

La mise en place de l’EID expose les agents « intermédiation » face au public, à ses questions concernant l’indemnisation, aux demandes d’allocation, etc…Dotés d’une formation plus que légère, leur stress s’accroit, et la qualité du travail indemnisation est là encore pour le moins égratignée.

Certains agents « placement » se retrouvent même parfois seuls en ACcueil Orientation…sans même un appui indemnisation en Accueil Relation Clients ! Mais où va-t-on ?

Pour la Cgt-Force Ouvrière, là encore, le problème de l’effectif est posé, là encore, le problème de la formation est posé, là encore, la Direction ne dote pas les agents de la « panoplie compétence » indispensable, laissant partir le bateau à la dérive !

La Cgt-Force Ouvrière revendique, encore une fois,

l’indispensable renfort en termes d’effectif et de formation !!!

Bilan du Suivi Mensuel Personnalisé : « du chiffre, du chiffre… mais plus de sens ! »

L’attente des élu(e)s Cgt-Force Ouvrière sur ce sujet était grande…peut-être trop…nous sommes donc restés sur notre faim : au-delà du chiffre et du quantitatif, nous souhaitions une approche professionnelle, technique axée sur le contenu de l’entretien et le sens que les conseillers sont en mesure de donner à cet échange avec l’usager.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, le bilan du S.M.P. ne peut se limiter à un simple état des lieux purement statistique présenté aux élu(e)s par le service d’Aide au Pilotage et à la Performance Régional (A.P.P.R.).

Ce dernier fait donc état de chiffres globalement flatteurs (…), mis en parallèle avec les objectifs et bilans nationaux.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, il s’agit là d’une politique « d’abattage », dictée par la Direction Générale et relayée brillamment par la Région, qui conjugue pénurie des effectifs avec objectifs mirifiques !

Mais cette politique est dénuée de sens, et pose question, s’agissant de la qualité du service rendu et du respect des demandeurs d’emploi. Nous considérons qu’un résultat n’est pas qu’un chiffre que l’on cherche à atteindre à n’importe quel prix.

On en vient aujourd’hui à se demander ce qu’est réellement le SMP, tellement il  est « trituré » dans les agences, où l’on n’a qu’une idée en tête :

réussir à saisir ces fameux « P.A.E. », dans les « fenêtres de tir » !!!

A nos questions, formulées avec véhémence : quel « contenu », quel « sens » pour le S.M.P. ?...La Direction n’a pas su ou pas voulu répondre de crainte de reconnaître son impuissance face aux injonctions nationales.

Comme chacun le sait, à la Cgt-Force Ouvrière, nous ne sommes pas des adeptes du S.M.P. systématique. Et nous ne pouvons que constater une dégradation de son contenu, qui n’est que la partie émergée de l’iceberg de la dégradation du service rendu aux les demandeurs d’emploi et aux entreprises.

Quoi qu’il en soit, la Cgt-Force Ouvrière ne lâchera pas le morceau,

tant que la promesse «  60 DE par portefeuille » ne sera pas tenue !!!

TEMPS PARTIEL SENIOR :

Autre accord, autre difficulté d'application pour les agents !

Même si la majorité des agents concernés par ce plan sénior adopte une réduction hebdomadaire (4 jours de travail) ou mensuelle (travail une semaine sur 4) de leur temps d’activité, certains préfèrent pour des raisons personnelles réduire leur durée journalière. Rien dans les textes d'ailleurs (Code du travail, Accord Sénior) ne s'y oppose.

En Pays de la Loire, le Code du Travail ne s'applique donc pas !

La Direction Générale aurait affirmé que la réduction journalière était exclue des dispositions légales…

Pôle Emploi serait donc dans l'illégalité en gérant

des offres d'emploi à temps partiel avec réduction journalière !!???...

RÉDUCTION HORAIRE JOURNALIÈRE (MATERNITÉ ET AGENT DE PLUS DE 60 ANS) CCN ET ACCORD OATT : BIS REPETITA !

Lors de la plénière du mois de juillet, les élu(e)s Cgt-Force Ouvrière sont intervenus de manière virulente contre  l'interprétation des textes (CCN, accords national et local) faite par la Direction Régionale en Pays de la Loire.      

Bis repetita en septembre !

Notre région serait-elle en dehors du temps et de l'espace ?

Par mail du 21 juin, les RH informent les gestionnaires « E-Temptation » que désormais de nouvelles dispositions s'appliquent pour les agents bénéficiaires d'une réduction horaire journalière (+ de 60 ans,  maternité) : l'agent souhaitant travailler au-delà de 32H30 pour un équivalent temps plein doit renoncer à cette facilité horaire (et donc vous l'aurez compris renoncer à la possibilité d'horaires variables prévus dans l'accord OATT !...Insupportable pour la Cgt-Fo !!!).

Bon nombre d'agents ont donc constaté que leur crédit  avait fondu comme neige au soleil (et oui tout est possible !!!) et que le paramétrage d' « E-Temptation » fixait leur temps de travail à 32H30

et pas une minute de plus !!!

La Direction en séance admet à demi-mot avoir été un « peu » maladroite et nous affirme avoir fait le nécessaire auprès des gestionnaires « E-Temptation » pour annuler cette disposition. Pour autant, elle ne reviendra pas rétroactivement sur les compteurs !! Et bien voyons !

Pour la Cgt-Force Ouvrière, il est hors de question que la Direction se défile et elle doit assumer ses responsabilités. Ne pas prendre en compte le temps de travail réel de l'agent est assimilé à du travail clandestin ! La Direction prendra-t-elle le risque de se trouver une seconde fois devant les tribunaux ?

Depuis cette réunion des DP, nombre de cas nous sont signalés. Doit-on en tirer la conclusion que la Direction met une certaine bonne volonté à ne pas appliquer les accords !!???

Nous demandons  à chacun des agents concernés :

- d'adresser immédiatement un mail à leur hiérarchie pour une mise à jour du gestionnaire de temps « E-Temptation » ;

- de contacter les élu(e)s Délégués du Personnel Cgt-Fo en cas de difficulté.

AI ET PROMOS :

Une fois encore, la Direction tente en séance de se soustraire à son obligation trimestrielle de transmettre aux élu(e)s la liste nominative des AI PROMO pour 2011, liste maintes fois réclamée. Par cette manipulation pathétique, elle cherche à dessaisir les élu(e)s de leurs prérogatives.

Et en plus de ne pas remplir ses obligations en matière de communication sur l’attribution des AI et promos, elle s’arroge le droit de décliner purement et simplement les réclamations des agents liées à l’accord sur le déroulement de carrière, au motif que nous ne disposons pas des éléments pour statuer, éléments qu’elle-même se garde de produire ! (sous-entendez les fameux rapports !).

C’est le principe de la double peine : parce que la Direction entretient volontairement la nébuleuse sur la bonne application de l’accord, nous devrions, nous élu(e)s, attendre patiemment qu’elle daigne produire les informations auxquelles nous avons droit et que nous n’avons de cesse de réclamer pour porter les réclamations des collègues !

Rappelons ici que nous présentons des dossiers aux Prud’hommes au mois d’octobre. Devrons-nous user de la voie juridique chaque année ?

La Cgt-Force Ouvrière ne l’entend pas ainsi mais s’il le faut…

Après un échange houleux entre les élu(e)s de la Cgt-Force Ouvrière et la Direction, et parce que nous avons affiché une position intransigeante sur le cœur même et les prérogatives de l’instance des Délégués du Personnel, les représentants de l'Etablissement ont fini par abdiquer et nous ont communiqué une première liste (attribution des coefficients inférieurs au 230 avec une date anniversaire courant premier semestre). Une seconde liste (coefficients inférieurs au 230 avec une date anniversaire courant second semestre + coefficients 230 et plus) viendra la compléter dans les 10 jours… dixit la Direction…

Les décisions étant prises et transmises (ou en cours de transmission) aux salariés concernés, il appartient désormais à chaque agent de demander la communication de son rapport (par voie de mail à votre hiérarchique). La Direction n’est pas en mesure de refuser l’accès à ce document, contrainte qu’elle l’est par nombre de textes législatifs et réglementaires que la Cgt-Force Ouvrière s’acharnera à lui faire respecter : tout ce qui est rédigé à l’encontre d’un agent doit être porté à sa connaissance, c’est le droit du travail !

Bien entendu, et comme à chaque fois,  les élus DP de la Cgt-Force Ouvrière demandent aux collègues, pour lesquels l’accord de déroulement de carrière n'a pas été respecté de faire remonter leur réclamation (début octobre).

PLANIFICATION DES AGENTS EN CONTRAT AIDE, CDD

Alors que la Direction Générale, par note référencée PE RH 2011 87 (instruction relative aux contrats aidés à PE), précise le domaine d'intervention du salarié employé sous contrat aidé et que l'accord local OATT du 17 janvier 2011 Article 5 définit une planification des activités à la demi-journée, les élu(e)s DP Cgt-Force Ouvrière constatent des dérives importantes sur bon nombre de sites.

La Direction utilise les contrats aidés et CDD comme de véritables variables d'ajustement sur les postes contraints, alors qu’ils n’y sont pas formés, mais planifiés quand même sur des journées entières, et parfois seuls, sur les postes d'accueil !!!

Dés et tout le long de la période estivale, les Délégués du Personnel Cgt-Force Ouvrière sont intervenus à plusieurs reprises auprès de la Direction Régionale pour signaler ces abus.

La Direction souligne que ces points ont déjà fait l'objet de discussions en réunion de CE et CHSCT (peut-être mais rien ne change !) et « rappellera » (euh…lol !) à la ligne managériale, par note technique, le champ des activités à tenir pour ces agents précaires.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, l'évidence ne se limite pas à une note

mais à l'embauche urgente d'agents en CDI,

et d'une véritable formation pour les agents en contrat à durée déterminée !!!

CET du 25/08/11 : Effectifs région : « un vrai travail, un vrai salaire ! »

Comment ne pas noter positivement, parce qu’ « un vrai travail mérite un vrai salaire » est une revendication fondamentale de la Cgt-Force Ouvrière, que le nombre de CDD dans Pôle Emploi Pays de la Loire a sérieusement diminué ces derniers temps au profit d’une augmentation non négligeable des CDI.

Les esprits chagrins trouveront toujours à comparer des chiffres qui feront apparaître une autre analyse, plus sombre, sur l’évolution des effectifs. A la Cgt-Force Ouvrière, on sait aussi lire et interpréter les statistiques et il est évident qu’une augmentation du nombre de CDI n’est pas forcément synonyme d’une augmentation des effectifs (CDI+CDD) sur 1 an. Mais gardons à l’esprit quand même qu’en décembre 2009, il y avait 2249 (CDI+CDD) agents en Pays de la Loire, auxquels on peut rajouter 112 Contrats Aidés. 19 mois plus tard, on est à 2322 + 101, sachant que la part des CDD est passée de 193 à 62 !

Alors certes, les ressources d’aujourd’hui ne sont toujours pas et loin s’en faut, à la hauteur de la charge de travail mais la Cgt-Force Ouvrière revendique encore et toujours et se bat pour une augmentation des effectifs !

Pour autant, ne sous-estimons pas notre action :

la cdi-sation de près de 200 collègues depuis 2 ans,

c’est une victoire de la Cgt-Force Ouvrière !

CET du 25/08/11 : C.O.P. : « enfin un truc qui marche mais... »

La Direction a présenté là une évaluation de la nouvelle prestation d’orientation professionnelle qui était en expérimentation sur le Mans et la Flèche. Les demandeurs d’emploi qui ont bénéficié de cette prestation animée en interne sont très satisfaits de la qualité et du contenu de la prestation, les résultats sont à la hauteur, 100 % des participants ont validé un plan d’action et 76 demandeurs d’emploi sur 80 l’ont mené à terme !!!

Cette prestation restera à l’état d’expérimentation, puisqu’elle est …abandonnée ! Elle sera en effet remplacée par 2 autres prestations d’orientations nationales : C.P.P. (Construire son Projet Professionnel et Cap Projet, ces prestations seront animées en interne ou par des prestataires au choix des régions.)  

Pour la Cgt-Force Ouvrière, c’est un vrai gâchis que de développer des compétences en interne et ne pas continuer à les utiliser ! Encore une fois, les prestations animées en interne répondent au besoin des demandeurs d’emploi et à une volonté des agents d’élargir leurs compétences. Et faute d’effectif, l’Etablissement va encore choisir la sous-traitance…

CET du 25/08/11 : ODIGO : « du contrôle encore ! »

Nouvel outil de gestion des appels téléphoniques employeurs, dont le déploiement est prévu à partir de fin octobre.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, le débordement sur le 3995 des lignes employeurs annonce une disparition des services employeurs. La mise en place de ce nouvel outil implique un changement d’organisation et se présente à nouveau comme un outil de contrôle.

En conséquence, la Cgt-Force Ouvrière exige qu’ODIGO soit soumis à une information-consultation.  

 L’Etablissement attend, là aussi, la décision du CCE pour  une déclinaison information-consultation en Région.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, ces 2 applicatifs ne sont pas des solutions pour faire face aux flux de l’accueil physique et du service employeurs !

Nous revendiquons, une nouvelle fois, une augmentation des effectifs pour rendre un service de qualité aux usagers de Pole-Emploi !

CET du 25/08/11 : GOA un outil de contrôle

L’expérimentation de cet outil de gestion de l’accueil va débuter le 3 octobre sur 5 agences (Guérande, Laval le Basser, Le Mans Chasse Royale, La Roche Acti-Sud) de la région.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, outre le fait que cet outil alourdit encore les tâches de l’accueil, cet applicatif se révèle être un outil de contrôle de plus, et doit faire l’objet d’une information-consultation avant son déploiement.

La Direction attend l’avis du Comité Central d’Etablissement pour savoir si une information consultation se déclinera en Région.

CET du 25/08/11 : L'EID

Pour la Cgt-Force Ouvrière, le déploiement de l’E.I.D. confirme les sérieuses inquiétudes qu’elle a déjà exprimées sur les conditions de travail des agents et la qualité du service rendu aux usagers.

En effet et comme nous l’avions annoncé, nous constatons sur le terrain que les agents issus de la formation (ou « pseudo formation » !) sont démunis face aux problèmes liés à l’indemnisation et notamment sur l’étude de la complétude de la demande d’allocation (DAL) et la demande de pièces.

Il est également à noter que bon nombre d’agents « intermédiation », coincés entre la durée insuffisante de l’entretien et la carence technique au niveau indemnisation sont obligés de passer la DAL, souvent en l’état ou sans étude approfondie, aux collègues « gestion des droits » en back office.

Il est évident que cet état de fait, non imputable à des agents pourvus d’une formation « bâclée », entraîne des lourdeurs de circuits, des nouvelles visites des DE, l’allongement de l’étude de la DAL.

Pour la Cgt-Force Ouvrière, le métier indemnisation ne peut être maîtrisé après 6 jours de formation !

C’est une hérésie et c’est faire montre de mépris à l’égard des demandeurs d’emploi et des agents !

La Cgt-Force Ouvrière revendique l’organisation de sessions de renforcement sur l’étude de la complétude et de la demande de pièces.

Concernant la partie placement, la Cgt-Force Ouvrière constate comme la Direction d’ailleurs, que le PPAE  est lui aussi traité de manière non approfondie, ce qui aura probablement des effets négatifs sur le positionnement placement et l’efficacité de l’intermédiation. Se posent alors clairement les questions du temps d’entretien et de la technicité indemnisation !

Compte tenu de ces éléments, la Cgt-Force Ouvrière exige à nouveau

de la Direction un moratoire sur le déploiement de l’E.I.D. !

CEF du 28/07/11 : Activités Sociales et Culturelles

Le secrétaire du CE a présenté une piste de travail qui pourrait susciter l’intérêt de beaucoup de collègues. Il pourrait en effet être prochainement proposé aux salariés de bénéficier de la possibilité de louer des mobil-homes d’un excellent confort, sur un vaste catalogue, à des prix très abordables !

Cette possibilité, ouverte pour du « hors-saison » (avril mai juin septembre), nous semble fort intéressante, et nous la souhaitons aussi ouverte que possible, dès 2012.

CET du 28/07/11 : Organigramme de la Direction Régionale

Dans ce nouveau projet, nous avons noté :

1- la suppression du poste de Directeur Régional Délégué (tenu précédemment par Dominique Meyer) ;

2- le rattachement direct de la Direction Ressources Humaines au Directeur Régional. Ce dernier a réaffirmé son intérêt pour la gestion des ressources humaines et le dialogue social avec les Instances Représentatives du Personnel.

3- la mise en place d’un adjoint au Directeur des Services Opérationnels (D.S.O.), en charge de l’animation fonctionnelle de la mission « Orientation ».

4- le Directeur Régional a fait part de la réflexion en cours sur l’organisation des plates formes régionales qui pourrait permettre à terme aux collègues qui y sont affectés d’élargir leurs activités à l’ensemble des fonctions exercées sur les dites plates formes.

La Cgt-Force Ouvrière prend acte de l’intérêt qu’affirme le Directeur Régional pour les ressources humaines mais reste circonspecte…

En effet, l’un des points communs des multiples rapports publiés ces derniers temps sur le Pôle Emploi, est l’idée selon laquelle les structures seraient hypertrophiées au détriment du réseau d’agences. La préconisation d’une ré affectation des sureffectifs supposés vers l’accompagnement des demandeurs d’emploi qui en découle ne risque-t-elle pas d’être mise en œuvre ?…A suivre donc…et de très près…

CET du 28/07/11 : Les Mesures Estivales

La question des effectifs, déjà sous-dimensionnés en temps ordinaire, s’accentue encore davantage pendant l’été…

Ce n’est donc surtout pas la période pour surcharger l’activité des salariés présents : le surbooking des E.I.D., P.P.A.E. et des S.M.P., la diminution des entretiens sans rendez-vous (S.A.R.C.)…sont des sources de difficultés avérées, génératrice d’un contexte anxiogène.

Certes, il n’y a pas encore d’E.I.D. réalisés au poste d’accueil, mais nous ne doutons pas que certains responsables ne seraient pas contre…

La Direction, toujours prompte à afficher des objectifs ambitieux, semble oublier qu’en période estivale, il y a des congés…et ce n’est pas aux salariés de payer les pots cassés !!!

La Cgt-Force Ouvrière exige l’application des modalités de l’accord OATT, le respect des conditions de travail des salariés, à partir d’adaptations de l’organisation qui ne soient pas uniquement dictées par les objectifs !

Par exemple, nous avons, encore une fois, revendiqué que les collègues de la plate forme 3949 soient enfin formés FRG ! En effet, il leur a été demandé de prendre en charge les appels des demandeurs sur la file indemnisation, alors qu’ils n’ont pas été formés pour cela !

Face à notre insistance, la Direction s’est engagée à les recevoir pour mettre en œuvre un parcours de formation individualisé.

La Cgt-Force Ouvrière veillera à ce que « cet engagement » soit tenu !

CET du 28/07/11 : « Le chômage, priorité n°1 du gouvernement ? »

Alors que les mois de mai et juin démontrent, s’il le fallait encore, que la baisse des chiffres du chômage n’est pas pour demain, la fin du règne «Charpy »  est crépusculaire… S’agissant des effectifs ce mois ci, les 29 départs de salariés du Pôle Emploi Pays de la Loire sont compensés par…9 recrutements, et uniquement des CDD et des CUI !!!!!

Hausse du chômage + baisse des effectifs, le mélange n’est cependant visiblement pas assez détonnant pour ceux qui nous dirigent…

Le Conseil d’Administration du 8 juillet dernier, malgré l’opposition farouche des (seuls !) FO et CGT, a validé la proposition « d’optimisation » des surfaces des agences formulée par la DG. Concrètement, cette « optimisation » des surfaces se traduira par des diminutions drastiques : 66 m² en moins pour une agence d’un effectif de 15 salariés, 130m² perdus pour les unités de 30 agents, 147m² pour celles de 50 employés…(au niveau national, c’est l’équivalent de la perte de la surface de 175 Agences de 30 salariés sur les 930 existantes…)

Le ratio d’1 Poste Opérationnel/agent au minimum chutera jusqu’à 0,85 (soit moins 6500 postes informatiques au niveau national) pour les agences de 40 salariés…Bref, tout se passe comme si, à la place du chômage, la vraie priorité du gouvernement, c’était de verser leurs intérêts aux créanciers de l’Etat…

Si certaines organisations syndicales soutiennent le Gouvernement dans ces orientations funestes, ce n’est pas le cas de la Cgt-Force Ouvrière, qui sait bien qu’à chaque fois qu’elle est mise en œuvre, cette gestion « comptable » se traduit au final par des surcoûts bien supérieurs aux  économies réalisées.

La Cgt-Force Ouvrière a alors réaffirmé avec véhémence ses revendications majeures :

Ø     le recrutement des effectifs nécessaires, par la « CDIsation » de tous les CDD et CAE ;

Ø     la mise en place, d’un bureau dédié par salarié,

conformément aux engagements pris par la Direction !!!