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Bienvenue sur le Blog de Force Ouvrière Pôle Emploi des Pays de la Loire. Date de dernière mise à jour : 8 Septembre 2017.

lundi 24 août 2015

CET du 28 Mai 2015










La qualité de vie au travail vue par la direction !

La direction présente le suivi d’un plan d’action visant l’amélioration des conditions de travail.
Farouchement opposée à la cogestion, la Cgt-Force Ouvrière refuse d’aider la direction à se dédouaner des mauvaises conditions de travail actuelles engendrées par les restrictions budgétaires. Nous avons rappelé que les prérogatives des représentants du personnel consistent justement à veiller à ce que l’employeur respecte le Code du Travail, la Convention Collective Nationale et les accords : à la Cgt-Force Ouvrière, c’est en toute indépendance que nous remplissons notre mandat !
Pour pouvoir exercer nos métiers dans de bonnes conditions et rendre un service digne de ce nom aux demandeurs d’emploi, il n’y a pas besoin de miracle ou de feuille de route, cela passe, tout simplement, par des embauches autant que de besoin et la formation professionnelle qui va avec.
A Pôle Emploi des Pays de la Loire, tenant compte de la hausse exponentielle du chômage, c’est à minima, plus de 300 agents que revendique La Cgt-Force Ouvrière.
Nous sommes bien loin du compte puisque qu’actuellement les effectifs se trouvent être en dessous de la cible que la direction s’est fixée elle-même !!!

Recrutement de contrats précaires : une couche de précarité supplémentaire !

Pour pallier le besoin criant en effectifs, 10 contrats « Emplois d’Avenir et 10 contrats «Professionnalisation » vont venir gonfler les rangs des conseillers (10+10 on est bien loin des 300…).
La Cgt-Force Ouvrière revendique des CDI : un vrai travail, un vrai salaire !
A ce titre, nous refusons de cautionner le recours aux emplois précaires, d’autant plus quand la direction, dans sa grande mansuétude, ne propose que le minima prévu par la CCN : coefficient 160 pour les contrats d’avenir !!!
La Cgt-Force Ouvrière revendique le 190 pour ces contrats et sera attentive à ce que s’appliquent nos accords locaux à l’ensemble de ces personnels !

Sous-traitance tous azimuts !

Transfert complet de la file IDE 3949, dématérialisation de la saisie des attestations employeur, à quoi ressemblera notre métier de demain ?
La direction enlève, une à une, les tâches qu’elle considère être, selon ses termes, sans valeur ajoutée. Nous ne sommes pas dupes : la simplification est une marche vers l’externalisation !
La Cgt-Force Ouvrière continuera à se battre pied à pied pour défendre nos emplois !

« Proche des DE qui en ont le plus besoin ?»

La direction s’organise pour récupérer au plus près les « trop perçus ». Correctifs visant à circonscrire les indus récurrents provoqués par le système (croisement électronique de documents) ? Pas du tout. Il s’agit en fait à créer des correspondants « trop-perçus » dans un nouveau cadrage régional.
Et pour être toujours plus proche du demandeur, ce dernier sera convoqué uniquement si son indu atteint 1000 euros (contre 650 euros actuellement).
La Cgt-Force Ouvrière exige l’arrêt d’un système qui génère lui-même des « trop perçus » ! Cela passe par des embauches en CDI et par l’arrêt de toute externalisation !

Règlement Intérieur : info, consult et passe !

Considérant que ce dernier n’est qu’un acte unilatéral de la direction, toutes les organisations syndicales refusent de voter. De son côté, la direction considère avoir rempli ses obligations légales, le Règlement Intérieur entre donc en vigueur.

La Cgt-Force Ouvrière fait remarquer à la direction qu’elle n’a pu recueillir d’avis sans… vote ! Dont acte.

DP 7 Mai 2015









AI-PROMO 2015

La Cgt-Force Ouvrière se félicite qu’en 2015 l’accord de déroulement soit appliqué de façon moins restrictive. Pour autant nous ne sommes pas naïfs et n’attribuons pas cela à une plus grande mansuétude de la part de notre Direction. C’est bien notre combat qui paye ! En effet, c’est une quarantaine de collègues qui nous saisis pour porter leur réclamation devant les tribunaux en 2013 et pour lesquels nous avons obtenu gain de cause en conciliation amiable.
A LA CGT-FORCE OUVRIERE NOUS NE SOMMES PAS DUPES !
Par expérience nous savons qu’un employeur va tenter de reprendre de la main gauche ce qu’il a cédé de la main droite. Cette année, en attribuant le 230-2 (classification) en lieu et place du 230 et/ou base (accord de déroulement de carrière régional), la Direction, introduit la potentialité d’un délai supplémentaire d’un an pour l’octroi du 245.
C’EST SANS COMPTER SUR LA VIGILANCE DES ELUS CGT-FORCE OUVRIERE !
Le droit prévoit que le texte le plus avantageux s’applique au salarié, c’est le principe de faveur. La Cgt-Force Ouvrière a donc pris ses responsabilités en présentant, ce 7 mai, la réclamation de 35 agents concernés. Cette simple démarche officielle prémunit ces derniers en cas de litige et constitue un premier degré de défense juridique. Pour toute information et/ou réclamation, n’hésitez pas à contacter un délégué du personnel CGT-FO.

Entretien Professionnel

Alors que de multiples outils sont instaurés par la loi, pour tendre à accentuer l’individualisation des rapports sociaux et assouplir un code du travail trop contraignant pour les employeurs, la Direction Régionale s’est empressée de mettre en place l’Entretien
Professionnel (inscrit au code du travail par la loi du 5 mars 2014).
Nous rappelons que la Cgt-Force Ouvrière défend l’élargissement du contrat collectif et, qu’à ce titre, elle s’oppose à toute forme de tentative d’inversion des responsabilités. Que ces méthodes se nomment Intelligence Collective, Responsabilité Partagée et autres ESA elles ne sont autres que des ramifications de la méthode Lean.
A ce titre, les élus CGT-FO réclament et obtiennent en séance plénière, ce 7 mai, que la
Direction communique sur le caractère facultatif que revêt l’EP, tout comme l’EPA.
En effet, passer cette information sous silence sème volontairement le doute.
la Cgt-Force Ouvrière invite les collègues à décliner ces invitations

MAIS SURTOUT EXIGE QUE LE CHOIX D Y ALLER OU PAS SOIT RESPECTE !

CET du 26 Mars 2016










Et le numéro gagnant est….306 !

Combien manque-t-il de postes dans la région ? La question des effectifs revient, encore et toujours, tant il est vrai que ça craque de partout…
En juin 2013, après les 2000 renforts « Ayrault » et les 2000 « Sapin », notre « effectif-cible » était fixé à 2122 postes. Aujourd’hui, selon les chiffres de la direction, nous sommes … 2134 ! (soit + 12).
Dans le même temps, le nombre de chômeurs a grimpé de 15% (de 155965 à 179037 DE Cat A). Si les effectifs avaient suivi l’évolution du chômage, nous aurions dû être 2440 !!!
CQFD : 306 collègues manquent à l’appel… et beaucoup plus encore, si on se réfère à l’explosion du chômage qui a suivi la création de Pôle Emploi.
La Cgt-Force Ouvrière revendique, encore et toujours, les indispensables renforts d’effectifs formés envers et contre les politiques de rigueur budgétaire !  Le 9 Avril prochain, la mobilisation de chacun dans la grève interprofessionnelle, est indispensable pour affirmer le rejet de l’austérité et mettre un coup d’arrêt aux régressions sociales !


 «Mail.net »/ « Conseiller dédié Entreprise» : des « projets ambitieux et exigeants »...
et surtout au-dessus de nos moyens !

 Un demandeur d’emploi a une question à poser par courriel ?
 Un employeur a besoin d’embaucher ?

Pourquoi n’auraient-ils pas accès au service adapté ?
La réponse est évidente :
Pôle Emploi n’a pas les moyens de l’apporter !
Déjà, sans publicité, près d’un millier de « Mail.net » arrivent tous les jours…et la mise en oeuvre du « Conseiller dédié Entreprise » n’est pas un succès car les collègues « expérimentateurs » ne veulent pas continuer.
Sans surprise, foin des tergiversations sur une expertise inutile : les organisations syndicales, (CFDT exceptée) rejoignent les positions de la Cgt-Force Ouvrière, et affichent leur opposition.
Les avis sont aussi négativement que valablement émis !
Désormais, pour la direction, la mise en oeuvre est urgentissime ! « Mail.net » est déjà là, et « les Conseillers dédiés Entreprise » seront en place en juin prochain.
Demain, vous pouvez donc, contre votre gré,  être désigné « Conseiller dédié Entreprise »,  ou être submergé par des « Mail.net »…  Auquel cas, vous pourrez compter sur le soutien de la CGT-FO !


Accompagnement global

A Pôle Emploi c’est quantité plus que qualité... Mais, pour répondre à certaines commandes spécifiques, comme le CSP ou l’AIJ, il faut s’adapter.
Ainsi, en est-il de l’accompagnement global, financé par le FSE, qui permet au conseiller de se consacrer à un portefeuille de 100 DE maximum.
Axe de développement permettant d’ouvrir quelques CDI de conseillers supplémentaires, la direction prévoit, une fois le verdict des élections départementales tombé, de relancer son « lobbying » auprès des Conseils Départementaux pour aboutir à une mise en oeuvre du dispositif sur l’ensemble des Pays de Loire .Friande d’embauches à durée indéterminée,

La CGT-FO espère que ce projet aboutira !

dimanche 22 mars 2015

Appel à la grève le 9 Avril !

LE 9 AVRIL : LA GREVE !










Réuni le 3 mars, le conseil syndical de la section Cgt-Force Ouvrière de Pôle Emploi Pays de Loire estime indispensable de donner une ampleur maximale à l’appel à la grève interprofessionnelle de 24 heures du 9 avril prochain, lancé par les confédérations FO et CGT, par Solidaires, auquel vient de se rallier la FSU.

Toute la situation économique, sociale et démocratique appelle à une forte mobilisation des salariés pour faire valoir leurs revendications.
Aussi le conseil syndical invite tous les adhérents de la section à assister aux réunions d’information syndicale de leur département, à y apporter leur point de vue, leur énergie et leur participation aux initiatives qui seront présentées pour véritablement réussir cette échéance.

Pour le conseil syndical, casser la logique du pacte de responsabilités, de l’austérité, c’est obtenir à Pôle Emploi :
_ Une réelle et significative revalorisation des salaires ;
_ Une vraie classification pour tous les agents ;
_ Des embauches en CDI avec les formations adaptées ;
_ L’amélioration de nos conditions de travail !

LE 9 AVRIL doit être de très grande ampleur pour débloquer la situation, pour rendre incontournables ces revendications auprès de la Direction Générale !

LE 9 AVRIL doit être de très grande ampleur à Pôle Emploi comme dans toute la France pour sortir de cette austérité qui étouffe et asphyxie l’économie, appauvrit un plus grand nombre de salariés et fait exploser le nombre de demandeurs d’emploi !

DP de février et Mars 2015










AI-PROMO 2015 : la direction SEMBLE lâcher prise…

Les deux années passées, la Cgt-Force Ouvrière a mené une bagarre d’envergure pour la défense de notre accord régional de déroulement de carrière. Rappelons quand même, qu’y compris CGT et SNU ont fini par se rallier en signant, il y a quelques mois, ledit accord, édifice de la Cgt-Force Ouvrière.
Cette année, la direction semble lâcher prise en déclarant qu’elle appliquera l’accord. A cette heure, les courriers sont en cours de distribution. Nous invitons tous les agents à y être attentifs et à alerter les élus Cgt-Force Ouvrière à la moindre difficulté.

A l’heure où la Négociation Annuelle Obligatoire 2015 vient de se solder par un 0 euro d’augmentation (en 3 fois sans frais, grrrrr !!!), SAISISSONS NOUS DU 9 AVRIL ET BATTONS NOUS TOUS ENSEMBLE POUR UNE VERITABLE REVALORISATION SALARIALE !

« Horoquartz »

A l’initiative de la CGT-FO, des questions communes intersyndicales relevant des problèmes générés par l’outil « Horoquartz » ont été portées : suppression de temps trajet et donc de temps de travail, retrait de CP à tort, écrêtage de temps de travail… Depuis l’installation de ce logiciel, le droit est grignoté de ci de là, parfois dans des proportions considérables, et certains usages ont purement disparu. « La faute à l’outil bien-sûr ! » dixit la direction qui en profite pour se cacher derrière un paramétrage national hasardeux et bancal sur lequel elle n’aurait pas la main. Pour les élus CGT-FO il n’y a pas de hasard : à l’heure où nos gouvernants détricotent méthodiquement le Droit du Travail, ne doutons pas que la direction de Pole Emploi en fasse de même. Le passage en force de la scélérate loi Macron en est d’ailleurs l’exemple le plus criant.
LE 9 AVRIL, SOYONS DETERMINES A FAIRE RECULER LE GOUVERNEMENT !

« Accord OATT »

Depuis plusieurs mois, les élus CGT-FO dénoncent l’ouverture du parc de stationnement de certains sites à 7H45, rendant ainsi l’accès aux locaux impossible à l’ouverture de la plage variable. La CGT-FO exige donc de la direction qu’elle se mette en conformité avec l’accord régional du 8 janvier 2011. Sous la pression, elle finit par entendre raison, et annonce une intervention technique rendant l’accès opérationnel dès 7H40 le 5 février. Néanmoins et au cas où, les élus CGT-FO invitent les agents à leur faire remonter toute anomalie.

« Tickets restaurants »

Dès le 8 janvier, les élus CGT-FO exigent le retrait d’une nouvelle note sur le calcul de l’attribution des TR. En effet, celle-ci conditionne l’acquisition du titre à un présentéisme d’une heure, à minima, l’après-midi. Or, ni le Code du Travail, ni la Commission Nationale des TR ne font état de cette notion : la Direction Régionale serait-elle au dessus des lois ? Grâce à la réactivité et la détermination de la CGTFO, la Direction suspend la mise en oeuvre sa note !

C’EST BIEN LA DEMONSTRATION, UNE FOIS DE PLUS, QUE C’EST PAR LE RAPPORT DE FORCE QU’ON AVANCE !

Focus sur Mail.net











Alors que nos « Managers », réunis à Paris pour la présentation de la Convention Tripartite faisaient un triomphe à Jean BASSERES, les conseillers de Pôle Emploi des Pays de la Loire découvraient que leur boîte « Mail.net » venait de s’ouvrir en grand : chaque demandeur d’emploi en portefeuille peut donc désormais contacter son référent par mail.
D’un côté, l’univers optimiste et « rose bonbon » de la direction… « Johnny Hallyday n’aurait pas fait mieux à l’applaudimètre… » a-t-on pu lire dans le Figaro… de l’autre, la réalité des conseillers, submergés par le chômage de masse.

A la Cgt-Force Ouvrière, on n’est pas « contre » les nouvelles technologies, dès lors qu’elles améliorent les conditions de travail des salariés et donc de fait, celles de réception et de suivi des usagers !
Mais, s’agissant de Mail.net, le but recherché est de réduire les flux dans les agences face à l’insuffisance des effectifs … même si, bien souvent, un retour écrit prend plus de temps qu’ un retour oral !
Avec, pour l’agent, au-delà de la surcharge de travail, une double zone de risques :
_ Il doit répondre à l’usager, y compris sur des questions qui ne sont pas de son champs de compétences (ex : question « indemnisation » pour un conseiller « placement ». Quid des inévitables erreurs ?)
_ Les questions lui sont personnellement adressées : c’est donc à lui de s’impliquer ; alors que les réponses à apporter au flux physique ou téléphonique sont du ressort du collectif. La pression est à l’évidence plus forte pour le salarié dans la configuration Mail.net !

Face à cette orientation, la Cgt-Force Ouvrière a d’emblée exigé, et obtenu une « information - consultation » du CHSCT et du Comité d’Etablissement. Mais, alors que le processus d’information des instances régionales Pays de la Loire est en cours, la Direction Générale a déployé les nouvelles modalités informatiques sans attendre… et avec le résultat que l’on sait : les mails sont déjà là !!!

Aujourd’hui, certains exigent une expertise. Mais, outre le coût de celle-ci, on sait bien qu’une expertise ne changera rien d’autre que le calendrier de déploiement…et encore…

La Cgt-Force Ouvrière revendique donc la poursuite de la procédure d’« information-consultation » en cours, jusqu’à ce que les modalités de la mise en oeuvre de Mail.net dans notre région deviennent… acceptables !

La Cgt-Force Ouvrière exige la suspension immédiate du déploiement de Mail.net, et par conséquent, le droit pour les conseillers de ne pas répondre

DP du 8 Janvier 2015










« Horoquartz »

Décrié depuis sa mise en place de par toutes les dérives engendrées, les élus CGT-FO remettent sur la table les problèmes rencontrés par les agents à temps partiel dans la gestion de leurs congés. En effet, « Horoquartz » provoque des décomptes en double, retraits automatiques, ou pioche dans les congés anticipés. Tout ça sans aucune prévenance, ni autorisation de l’agent. La direction donne pour solution l’examen d’une régularisation au 31 mai pour tout agent s’estimant lésé. Cette réponse, loin de nous satisfaire, ne règle en rien la problématique de l’outil. Que chaque agent à temps partiel se prépare d’ores et déjà à faire sa demande de décompte !

« Accord OATT »

Les élus CGT-FO font une intervention musclée suite à une dérive constatée au 3949. La direction tente en effet de faire absorber aux agents tous les appels non aboutis (sortants) au-delà de la fermeture de la plateforme au public. Seulement, l’accord régional OATT prévoit une plage variable à partir de 15H30. En clair, une fois écartée la contrainte accueil des appels entrants, les agents ont le droit de quitter l’établissement sans autre forme de justification. Si la direction souhaite que tous les appels entrants soient traités, les élus CGT-FO répondent : DES EMBAUCHES EN CDI !!!

« Note « Arrêts maladie » – Vos obligations »


Les élus CGT-FO interviennent pour remettre les choses au clair et, par la même occasion éviter d’ajouter du stress à des situations déjà anxiogènes. La seule obligation légale est de transmettre votre arrêt à la Sécurité Sociale et votre employeur sous 48h. Pour le reste, cela relève du bon vouloir du salarié et/ou de sa capacité à le faire.