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Bienvenue sur le Blog de Force Ouvrière Pôle Emploi des Pays de la Loire. Date de dernière mise à jour : 8 Septembre 2017.

mardi 11 novembre 2014

Résolution de l'Assemblée générale du 23 Octobre

L’Assemblée Générale réunie ce jour, jeudi 23 octobre 2014, s’ouvre sur le constat d’une crise majeure comme jamais connue auparavant. La politique d'austérité mise en place par nos gouvernants sous le nom de « pacte de responsabilité » mène les salariés de ce pays tout droit vers la paupérisation. En effet, au prétexte du remboursement d’une dette publique qui n’est pas la leur, les rémunérations des salariés du privé comme du public sont le plus souvent gelées, voire diminuent, provoquant ainsi la récession et un chiffre du chômage en augmentation exponentielle. Mais cela ne suffit pas pour réaliser l’économie de 50 milliards exigée par Bruxelles.
C’est désormais toute la protection sociale dans son ensemble qui est remise en cause : assurance maladie, retraites, allocations familiales... L’Etat réduit lui aussi ses dépenses en sabrant dans les budgets des services publics (éducation nationale, hôpitaux, la poste….) avec au passage la suppression de nombreux emplois (pour exemple, la nouvelle COG (Convention d’Objectifs et de Gestion) sécurité sociale prévoit 4 800 postes de moins). Dans le même temps, c’est le patronat qui reçoit de nombreux cadeaux notamment au titre du Crédit d’Impôts Compétitivité Emploi. L’exemple le plus proche est celui de l’entreprise SEITA à Carquefou qui, délocalisant son site, va mettre à la rue 300 salariés après avoir bénéficié de 1.2 millions au titre du CICE.

L’Assemblée Générale, aux côtés de sa Confédération, combat donc résolument le pacte de responsabilité qui n’est autre que l’instrument de destruction de la protection sociale dans son ensemble et l’élément majeur de l'aggravation des conditions de vie des salariés. A Pole Emploi, les effets se traduisent par la limitation des effectifs alors que le chômage explose. La construction de la nouvelle classification n’échappe d’ailleurs pas à cette politique d’austérité.
L’Assemblée Générale réaffirme ici, à l’unisson de sa Confédération, sa détermination à défendre le service public républicain garant de l’égalité des droits et fondement de la République, la sécurité sociale solidaire et égalitaire, basée sur le salaire différé, tout comme le Régime d’Assurance Chômage et les derniers segments de paritarisme. En ce sens elle s'inscrit et s’inscrira dans toute action, visant à défendre nos conquêtes sociales.
A Pole Emploi, nous subissons de plein fouet les effets dévastateurs de cette politique antisociale. Le manque de personnel formé, notamment au métier de l’indemnisation, engendre à l’accueil des conditions de travail des plus difficiles : engorgement des salles d’attente, incivilités, agressions physiques. La mise en oeuvre de la NCAC sans que le personnel n’y ait été véritablement formé ne fait qu’aggraver la situation.

L’Assemblée Générale déplore le recours récurrent aux heures supplémentaires ainsi que les méthodes mises en place par la Direction qui veut faire plus avec moins pour palier le manque d’effectifs (intelligence collective, démarche d’accompagnement des agences, action 89, lean management…). Elle condamne toute tentative d’individualisation des rapports sociaux et de la rémunération au travers d’outils tels que l’EPA ou autre ESA qui ont pour objectif d'inverser les fondamentaux du Code du Travail.

A l’instar de ces techniques artificielles visant à résorber les flux de demandeurs d’emploi dont plus personne n’a la maîtrise, l’Assemblée Générale se déclare être vigilante quant à la mise en oeuvre du « 100% WEB ». En effet, à l’heure où le gouvernement affiche sa volonté de renforcer le contrôle du demandeur d’emploi, renversant ainsi les responsabilités, cet outil peut présenter toutes les dérives pernicieuses possibles. En tout état de cause, l’Assemblée
Générale mandate le Conseil Syndical pour être attentif quant au déploiement de cet outil sur les risques potentiels qu’il présenterait pour les conditions de travail des agents.


L’Assemblée Générale revendique d’urgence des effectifs supplémentaires afin que les agents puissent exercer leur métier dans des conditions décentes. Elle affiche sa détermination à voir aboutir ses revendications en termes d’amélioration des conditions de travail des agents et cadres de Pôle Emploi.

L’Assemblée Générale milite pour le maintien des 3 filières (placement, indemnisation, orientation) avec la reconnaissance des métiers, de leurs spécificités et de la double compétence. Pour les psychologues, cela passe par une véritable réflexion sur ce que peuvent être leurs missions au sein de Pôle Emploi, par la mise en place d’un plan de formation permettant le maintien et le développement de leurs connaissances en orientation et psychologie du travail, et par la création d’une animation fonctionnelle et technique régionale.

Dans ce contexte de crise majeure, l’Assemblée Générale se félicite d’avoir abouti sur les revendications suivantes qu’elle a portées l’année dernière et pour lesquelles elle avait mandaté le Conseil Syndical :
- Obtention d’un accord transactionnel pour la totalité des dossiers engagés dans la bagarre juridique dans le cadre de la défense de l’accord régional de déroulement de carrière du 5 juillet 2002
- Satisfaction pour 3/4 des réclamations portées liées à l’accord régional de déroulement de carrière du 5 juillet 2002
- augmentation salariale, et même début de rattrapage du pouvoir d’achat arraché dans la NAO pour les agents de droit privé, alors que ceux-ci étaient gelés depuis 2010.

L’Assemblée Générale considère que ces victoires constituent des éléments majeurs dans la lutte contre l’austérité généralisée. Elle se dit déterminée à peser de tout son poids pour défendre la CCN et les accords locaux, notamment l’accord de déroulement de carrière des Pays de Loire et l’accord OATT régional, lui-même mis à mal par l’outil « Horoquartz ».
Elle approuve, soutient et appuie toutes les démarches et actions qui seront entreprises en ce sens, y compris celle du recours aux Prud’hommes.
Elle mandate le Conseil Syndical pour qu’il milite auprès des instances nationales de notre organisation au sein de Pôle Emploi afin que, toujours sur la base du « meilleur des deux », la Cgt-Force Ouvrière revendique auprès de la Direction Générale dans les prochaines négociations sur la classification, la transposition des dispositions de notre accord de déroulement de carrière régional au niveau national. Quoi qu’il en soit, dans la négociation classification en cours et si elle devait aboutir, l’AG n’entend pas que soit démonté l’accord de déroulement de carrière applicable en Pays de la Loire et pour l’application duquel la section se bat quotidiennement. Le préambule de la CCN que la Cgt-Force Ouvrière a négocié et signé doit continuer à produire ses effets notamment en ce qu’il précise que les accords locaux restent applicables dès lors qu’ils sont plus avantageux que la CCN et les accords nationaux. Dès maintenant, l’AG se déclare prête à répondre à toute sollicitation du Conseil Syndical pour défendre cet accord, y compris par la grève si nécessaire.


Elle adopte le cahier de revendications suivant :
_ Titularisation de tous les CDD et transformation de tous les contrats dit-précaires en CDI, reprenant à son compte le mot d’ordre « un vrai travail, un vrai salaire ». Arrêt de toute embauche sous forme de contrat précaire.
_ Mise en place de véritables formations métier, suivies d’un authentique tutorat avec la rémunération inhérente.
_ Le temps nécessaire à l’agent pour réaliser l’EID.
_ revendique que chaque agent trouve, ou retrouve au plus tôt un bureau qui lui soit dédié consacrant enfin des conditions de travail sereines et supprimant toute forme de nomadisme dans l’exercice de nos activités, et en ce sens, revendique la refonte totale du référentiel immobilier national.
_ Le remplacement des congés maternité, arrêts longues maladies, et autres mises en disponibilité… poste pour poste.
_ Augmentation générale des salaires, et à minima rattrapage de ce que le blocage des salaires de 2010 à 2014 nous a fait perdre (plus de 5%) pour les collègues de droit privé, et augmentation dans les mêmes conditions de la valeur du point d’indice pour les agents de droit public.
_ Le respect du Code du Travail, notamment en matière de consultation des Instances Représentatives du Personnel.

L’Assemblée Générale mandate le Conseil Syndical pour promouvoir ce cahier de revendications contre l’austérité et le pacte de responsabilité et de prendre des mesures urgentes à promouvoir. Le Conseil
Syndical est chargé d’organiser la discussion de celui-ci au sein de la section afin de le parfaire et pour que chaque adhérent s’en saisisse, le complète et l’améliore afin, qu’à terme, chaque agent et cadre de Pôle Emploi Pays de la Loire y trouve sa place.
L’Assemblée Générale exige l’ouverture de négociations sur ce cahier de revendications et mandate le Conseil Syndical pour tout mettre en oeuvre afin d’y parvenir.

L’Assemblée Générale condamne le pacte de responsabilité et milite pour son retrait. Elle s’inscrit totalement dans la démarche du CCN CGT-FO et se félicite de l’appel commun des organisations CGT, CGT-FO, Solidaires et FSU de Loire Atlantique pour une manifestation à caractère national en vue de préparer la grève interprofessionnelle.
Convaincue que seul le renforcement de nos rangs, augmentant le rapport de force en
faveur du syndicalisme libre et indépendant de la Cgt-Force Ouvrière, permettra d’aboutir sur nos revendications, l’Assemblée Générale appelle l’ensemble des agents et cadres de Pôle Emploi Pays de la Loire à se syndiquer à la Confédération Générale du Travail Force Ouvrière


Les adhérents présents ce jour se disent prêts à se battre pour l’ouverture de négociations sur la base des revendications émises ci-dessus ainsi qu’à préparer les conditions de la grève interprofessionnelle contre le pacte de responsabilité


CET du 16 Octobre 2014








« L’insoutenable légèreté des effectifs »

Après une année 2013, marquée par la « fameuse » promesse d’en inverser la courbe, l’année 2014 voit se succéder des records historiques du chômage en France. 5 380 200 demandeurs d'emploi sont inscrits dans nos fichiers en A, B, C. La catégorie A, c’est 3 413 300 inscrits, ce qui fait 72% d’augmentation par rapport à Février 2008, mois du vote de la « fusion » par le parlement.
Durant la même période, l’augmentation des effectifs de Pôle Emploi, n’atteint même pas les 10% : c’est l’élément-clé pour comprendre les difficultés actuelles ! A l’échelle des Pays de la Loire, un simple maintien du rapport entre le nombre de demandeurs d’emploi et
les effectifs aurait nécessité l’embauche de plus de 1500 nouveaux collègues !
L’année 2015 ne s’annonce pas sous de meilleurs auspices, et la Cgt-Force Ouvrière s’inquiète en Comité d’Etablissement des moyens consacrés pour y faire face…
Mais la direction nous rétorque qu’en dehors des quelques postes alloués pour l’accompagnement intensif des jeunes, et qui correspondent à un surcroît de
charge travail, il n’y a pas d’augmentation des effectifs prévue pour 2015 !
L’enveloppe de 2100 postes « Equivalents-Temps- Plein » est totalement insuffisante pour répondre aux besoins des usagers.
La majeure partie des difficultés vécues au quotidien par les salariés du Pôle Emploi des Pays de la Loire est due au sous-dimensionnement de l’effectif...

DES EMBAUCHES EN CDI VOILA CE QU’EXIGE DONC LA CGT-FORCE OUVRIERE !


« Lancement du 100% WEB à Saumur »

Pénurie de personnel d’un côté, Numérique de l’autre, alors, pourquoi pas le 100% WEB ?
Expérimenté ces derniers mois sur 7 régions, par 85 conseillers lors de 3728 entretiens…on passe déjà en phase « déploiement » : Saumur est désignée, 5 conseillers y sont pressentis par la hiérarchie.
Le demandeur d’emploi sera suivi à distance, en entretien « visio » dans des conditions « idéales » pour son conseiller.
Pour la Cgt-Force Ouvrière, les raisons d’être inquiets sont nombreuses !
Par exemple, que se passera-t-il, lorsque des « morceaux choisis » d’entretiens seront diffusés sur les réseaux sociaux ? C’est inévitable, et pourtant, aucune précaution ne semble possible…
Enthousiaste, la direction est convaincue de trouver là ses gains de productivité de demain. Pas inquiète pour ses « petites mains », elle ne répond même pas à la question et réaffirme sa certitude : les volontaires seront légion !


LA CGT-FORCE OUVRIERE REVENDIQUE DES MOYENS, PAS DES GADGETS !