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Bienvenue sur le Blog de Force Ouvrière Pôle Emploi des Pays de la Loire. Date de dernière mise à jour : 8 Septembre 2017.

mercredi 1 juin 2011

SMP









« SMP : le dossier du moment ! »

La Task Force.
C’est le Directeur Délégué de Loire Atlantique lui-même, Christian Boucard, pilote du dispositif, qui est venu nous présenter un point d’étape sur le fonctionnement de cette équipe qui œuvre au renforcement des statistiques du suivi mensuel…
Il a indiqués aux élu(e)s, entre autre, que les indicateurs SMP 2010 étaient « questionnants » en fin d’année et plaçaient Pole Emploi Pays de la Loire dans le « gruppetto » (terme issu du jargon sportif du cyclisme signifiant « arrière du peloton »)…
Les mesures prises par le groupe de pilotage ont ramené le chiffre en « flirt » avec les objectifs fixés par la Direction Générale... Ouffffffffff !...
Pour la Cgt-Force Ouvrière, ces mesures, surbooking, réception en informations collectives, SMP téléphonique (au passage, la Direction a reculé et ne demandera pas aux collègues des services d’appui d’en faire !) … sont encore une fois un emplâtre sur une jambe de bois et déployées au détriment des conditions de travail des agents et de l’accueil des demandeurs d’emploi !!!
Circonspects mais pas naïfs, nous avons exigé des chiffres précis afin de pouvoir mesurer la part de …« triche » !
Par ailleurs, nous avons aussi réclamé, et pour la énième fois, le nombre réel de demandeurs d’emploi par portefeuille par agent recevant du public !
Nous avons également rappelé nos inquiétudes pour les mois à venir sur la conjugaison renforcement SMP / EID… à suivre

Retour du SMP géographique sur Nantes.
Le basculement en suivi géographique de Nantes est reporté à fin Août.
Pour la Cgt-Force Ouvrière, c’est une première victoire, mais nous attendons toujours des réponses sur la répartition charges/moyens des agences de Nantes et des plans prenant en compte les nouveaux effectifs des sites de Jules Verne et de Nantes Est pour accueillir les agents de Carquefou…A suivre aussi donc…

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