« LA MISSION INDEMNISATION AU SEIN DE POLE EMPLOI PAYS
DE LA LOIRE :
INCONTOURNABLE ! »
Lors de la réunion du Comité Central d’Entreprise du 8
Juillet dernier, la Direction Générale imposait à ses directeurs de réunir les
Comités d’Etablissement des 29 régions, pour un « point de situation sur la
mission indemnisation ».
Pour les Pays de la Loire, cette réunion se tient ce
Mercredi 16 Octobre 2013.
L’annonce de la décision de Jean BASSERES aura-t-elle
une portée autre que symbolique ?
A la Cgt-Force Ouvrière, on demande à voir...
En effet, comme les procès-verbaux des réunions du
Comité d’Etablissement en attestent (dès 2009, année de la naissance de Pôle
Emploi), les élus de la Cgt-Force Ouvrière Pays de la Loire ont interpellé la
Direction à de nombreuses reprises sur les conséquences potentielles de ses
orientations en matière de « Gestion Des Droits » :
« Ainsi, lorsqu’ont été supprimés les « bureaux dédiés
», la Direction a sciemment, et contrairement à
l’engagement qu’elle avait pris devant nous, désorganisé
une activité qui était efficacement structurée :
connexions/déconnections/reconnexions, matériels
manquants ou défectueux, documents perdus…
La Direction avait chiffré les économies, mais pas les
coûts induits par un choix méconnaissant la réalité de l’exercice de nos
activités ! » ;
« La Direction n’a pas tenu compte de nos remarques,
alors que nous insistions lourdement sur la pyramide des âges des « ex-ASSEDIC
», en exigeant la nécessaire anticipation des départs à venir… »
« Persuadés que les progrès technologiques devaient
permettre d’augmenter la productivité, La Direction a refusé d’entendre nos
alertes, relatives à la complexité croissante des dossiers de demande
d’indemnisation, liée à l’explosion de la précarité !
»
« La Direction a voulu « optimiser » la formation. De
nombreux collègues « placement » étaient prêts à apprendre puis à mettre en
oeuvre…Mais cette bonne volonté a souvent débouché sur un beau gâchis, que ce
soit du fait de formations « ultra-light », ou de conditions chaotiques de mise
en oeuvre dans les agences. Qui plus est, ces conseillers attendent toujours
sur leurs bulletins de paie le juste retour de leur investissement… »
« Nous avons dénoncé à plusieurs reprises
l’insuffisance de l’offre de formation et de la déclinaison des réunions
techniques. Les collègues, même chevronnés en la matière, ont toujours besoin
d’actualiser leurs connaissances et déplorent l’insuffisance de la ressource
documentaire mise à leur disposition et le temps nécessaire à son appropriation.
»
« Nous avons aussi mis en avant avec force l’indigence
de « Pôle Emploi » 2015 par rapport à tout ce qui concerne la mission «
indemnisation » de Pôle Emploi. »
Le constat est donc consternant et les revendications
LEGION !
LA CGT-FORCE OUVRIERE EXIGE DES EFFECTIFS
SUPPLEMENTAIRES AVEC DES BUREAUX DEDIES, DES FORMATIONS INITIALES ET CONTINUES
ACTUALISEES ET UN TUTORAT DE QUALITE, ASSORTIS D’UNE DOCUMENTATION
PROFESSIONNELLE, DIGNE DE CE NOM !!!
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